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EcoVadis認證認為有效的企業社會責任(CSR)管理體系

人氣:5768發表時間:2020-03-13

        如何鑒定有效的企業社會責任(CSR)管理體系?
        EcoVadis認證認為,有效的CSR管理體系由以下要素組成:方針政策、實施執行、績效反饋。
        這3個管理層次又細分為7個管理指標:
        政策(POLI)、宗旨/綱領(ENDO)、措施(MESU)、證書(CERT)、覆蓋范圍(COVE)、報告(REPO)和360°全方位評估(360)。這些構成了每份評估的依據。
        一、方針政策 POLICIES
        1. 政策 POLI
        企業政策/管理目標
        2. 宗旨/綱領 ENDO
        外部CSR宗旨/綱領
        二、實施執行 ACTIONS
        1. 措施 MESU
        工作計劃制定與實施(如程序、培訓、設備)
        2. 證書 CERT
        第三方審核/認證(如ISO14001環境管理體系認證)
        3. 覆蓋范圍 COVE
        措施計劃的覆蓋面范圍
        三、績效反饋 RESULTS
        1. 報告 REPO 
        關鍵績效指標(KPIs)
        2. 360°全方位評估
        譴責、爭議、獎項
        這些要素源于PCDA循環概念,這是世界各地管理標準的基礎 。 
        PDCA循環(又名戴明環)
        PDCA循環(計劃-執行-檢查-修正,即plan-do-check-act/adjust)是企業用于控制和流程持續改進的迭代四步管理方法。它也被稱為戴明環或PDSA循環(計劃-執行-學習-反應,即plan-do-study-act)。
        PDCA這個概念最初是在一個科學基礎上建立的,從培根的學說延伸出來的(弗朗西斯·培根,《新工具(Novum Organum)》,1620)。科學的過程可以總結為“假說-實踐-進步”或者“ 計劃-執行-檢查”。